SK텔레콤 통신장애 원인은 장비 오류?…SK텔레콤 “시스템 정상화 됐다”

’sk 통신장애’

20일 발생한 SK텔레콤 통신 장애의 원인이 가입자확인모듈 장비 오류인 것으로 밝혀졌다.

이날 오후 SK텔레콤 가입자확인모듈 장비가 오류를 일으키며 통신 장애가 발생했다. 다수의 SK텔레콤 고객은 이날 오후 휴대전화 번호가 없거나 등록되지 않았다는 메시지가 뜨며 해당 고객들이 불편을 겪는 사건이 발생했다고 전했다. 통화 신호가 잡히지 않는 것은 물론 데이터 서비스 등도 이용할 수 없었다.

일부 고객은 통신 제한 구역이라는 안내 창과 함께 SK텔레콤 고객센터로 연결하라는 메시지도 뜬 것으로 알려졌다.

SK텔레콤 측은 “오후 6시쯤 가입자확인모듈 장비에 오류가 나 일부 권역 고객에게 통신 장애가 발생했다”면서 “6시 24분 모든 시스템이 정상화됐다”고 말했다.

SK텔레콤은 지난 13일에도 한차례 통신장애로 곤혹을 치렀었다.

온라인뉴스부 iseoul@seoul.co.kr