소속사 측은 “악플의 정도와 수위가 심각하다”라면서 “일부 악플러들이 아무런 근거 없는 허위사실을 유포하고, 인신공격적이며 모욕적인 댓글을 무차별적으로 계속 달고 있는 것에 소속사로서 깊은 분노를 느꼈으며 이에 강력히 대응하기로 결정했다”고 설명했다.
이어 “익명성에 숨어 유명인에게 무자비한 인신공격을 하는 행태는 앞으로도 근절돼야 할 것이다”며 “나쁜 사례를 근절시킨다는 마음으로 고소취하는 물론 관용 없는 대응을 할 것”이이라고 덧붙였다.
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